Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Латынина Дениса Владимировича (далее — Исполнитель) в адрес любого физического лица (далее — Заказчик) заключить договор на оказание бытовых ремонтных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.

1.3. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента отправки заявки через форму на сайте masternahour.ru, по телефону, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или иным способом, свидетельствующим о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику бытовые ремонтные услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

2.2. Перечень и стоимость Услуг указаны на сайте Исполнителя по адресу: masternahour.ru/prices.

2.3. Услуги включают, но не ограничиваются:

• Мелкий бытовой ремонт;
• Услуги электрика;
• Услуги сантехника;
• Сборка мебели;
• Услуги плотника;
• Ремонт мебели.

2.4. Конкретный перечень, объём и стоимость Услуг определяются по результатам осмотра объекта мастером и согласовываются с Заказчиком до начала выполнения работ.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик оставляет заявку на оказание Услуг через форму на Сайте, по телефону 8 (999) 925-02-44 или через мессенджеры.

3.2. Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 15 минут после получения заявки для уточнения деталей и согласования времени визита мастера.

3.3. Мастер Исполнителя прибывает по указанному Заказчиком адресу в согласованное время, производит осмотр, определяет объём работ и согласовывает итоговую стоимость Услуг с Заказчиком.

3.4. Работы начинаются только после согласования Заказчиком объёма и стоимости Услуг.

3.5. По завершении работ Заказчик принимает результат оказанных Услуг. Факт приёмки подтверждается подписью Заказчика или иным способом, свидетельствующим о приёмке (устное подтверждение, оплата).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прайс-листом Исполнителя, размещённым на Сайте, и/или по результатам индивидуальной оценки объёма работ.

4.2. Окончательная стоимость Услуг согласовывается с Заказчиком до начала выполнения работ. Дополнительные работы, не согласованные с Заказчиком, не оплачиваются.

4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком по факту выполнения работ наличными денежными средствами или безналичным переводом.

4.4. Выезд мастера для осмотра и оценки объёма работ осуществляется бесплатно.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги качественно, в согласованные сроки и в полном объёме;
• Использовать при оказании Услуг качественные материалы и оборудование;
• Информировать Заказчика о ходе выполнения работ и о необходимости проведения дополнительных работ;
• Предоставить гарантию на выполненные работы;
• Соблюдать чистоту на объекте во время и после выполнения работ.

5.2. Исполнитель вправе:

• Отказать в оказании Услуг в случае невозможности их выполнения по объективным техническим причинам;
• Изменять стоимость Услуг в прайс-листе без предварительного уведомления. Изменение стоимости не распространяется на уже согласованные заявки.

5.3. Заказчик обязуется:

• Обеспечить доступ мастера к месту проведения работ в согласованное время;
• Предоставить достоверную информацию при оформлении заявки;
• Своевременно оплатить оказанные Услуги;
• Принять результат оказанных Услуг.

5.4. Заказчик вправе:

• Получить полную информацию о стоимости и объёме Услуг до начала работ;
• Отказаться от Услуг до начала их оказания;
• Требовать безвозмездного устранения недостатков в рамках гарантийного срока.

6. Гарантии

6.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 30 (тридцать) календарных дней с момента приёмки работ Заказчиком.

6.2. Гарантия распространяется на качество выполненных работ и не распространяется на материалы, предоставленные Заказчиком.

6.3. Гарантия не действует в случаях:

• Нарушения Заказчиком правил эксплуатации;
• Механических повреждений, возникших после приёмки работ;
• Воздействия третьих лиц на результат работ;
• Форс-мажорных обстоятельств.

6.4. Для обращения по гарантии Заказчик связывается с Исполнителем по телефону 8 (999) 925-02-44 или email Denis.denis.2093@list.ru.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие ненадлежащей эксплуатации результатов оказанных Услуг.

7.3. В случае обнаружения недостатков в оказанных Услугах Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения стоимости Услуг или возврата уплаченных денежных средств.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путём переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, забастовки, военные действия, решения органов государственной власти, препятствующие исполнению обязательств, и иные обстоятельства, которые не зависят от воли Сторон.

10. Изменение и расторжение договора

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор. Изменённая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя.

10.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае невозможности оказания Услуг по независящим от него причинам, уведомив об этом Заказчика.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Латынин Денис Владимирович

ИНН: 772773815304
ОГРНИП: 325774600921762
Адрес: г. Москва, Ул. Тверская 4
Телефон: 8 (999) 925-02-44
Email: Denis.denis.2093@list.ru
Сайт: masternahour.ru